Datenschutzerklärung
Stand: Februar 2026
1. Verantwortlicher
Senorit
[Adresse]
E-Mail: datenschutz@senorit.de
2. Übersicht der Verarbeitungen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unseres KI-Telefonassistenz-Dienstes erforderlich ist.
3. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
4. Erhobene Daten
- Kontodaten: E-Mail-Adresse, Betriebsname, Branche, Kontaktdaten bei Registrierung
- Anrufdaten: Telefonnummer des Anrufers, Gesprächstranskript, Zusammenfassung, Dauer, Zeitpunkt
- Nutzungsdaten: Zugriffsprotokolle, Dashboard-Nutzung
- Zahlungsdaten: werden direkt von Stripe verarbeitet
5. Auftragsverarbeiter (Unterauftragnehmer)
| Dienst | Anbieter | Standort | Zweck |
|---|---|---|---|
| Supabase | Supabase Inc. | EU (Frankfurt) | Datenbank, Authentifizierung |
| ElevenLabs | ElevenLabs Inc. | USA (EU SCC) | Sprach-KI, Transkription |
| Telnyx | Telnyx LLC | USA (EU SCC) | Telefonie, SMS |
| Stripe | Stripe Inc. | EU (Irland) | Zahlungsabwicklung |
| Vercel | Vercel Inc. | EU (Frankfurt) | Hosting |
| Resend | Resend Inc. | USA (EU SCC) | E-Mail-Versand |
| Sentry | Functional Software Inc. | EU (Frankfurt) | Fehlerüberwachung |
6. Ihre Rechte (Art. 15-22 DSGVO)
- Recht auf Auskunft (Art. 15)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16)
- Recht auf Löschung (Art. 17)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20)
- Widerspruchsrecht (Art. 21)
Wenden Sie sich an: datenschutz@senorit.de
7. Speicherdauer
Anrufdaten werden für die Dauer der Vertragsbeziehung gespeichert. Nach Vertragsende werden Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
8. Sicherheit
Alle Daten werden verschlüsselt übertragen (TLS 1.3) und in der EU gespeichert. Der Zugriff ist durch Authentifizierung und rollenbasierte Zugriffskontrollen (RLS) geschützt.
9. Cookies
Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies für die Authentifizierung. Es werden keine Tracking-Cookies eingesetzt.
10. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.