Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Februar 2026

§ 1 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für die Nutzung des KI-Telefonassistenz-Dienstes "Senorit AI", betrieben von Senorit ("Anbieter").

§ 2 Leistungsbeschreibung

Der Anbieter stellt einen KI-gestützten Telefonassistenten bereit, der eingehende Anrufe im Namen des Kunden entgegennimmt, Informationen erfasst und den Kunden über relevante Anrufe benachrichtigt.

§ 3 Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch die Registrierung und Bestätigung der E-Mail-Adresse zustande. Der kostenlose Testzeitraum beträgt 14 Tage.

§ 4 Tarife und Zahlungsbedingungen

Anrufe über dem Kontingent werden mit €0,50 pro Anruf berechnet. Bei Jahresabonnement: 10 Monate zahlen, 12 Monate nutzen.

§ 5 Kündigung

Der Vertrag kann jederzeit zum Ende des Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Nach Kündigung bleibt der Dienst bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv.

§ 6 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und der DSGVO. Alle Daten werden in der EU (Frankfurt) gespeichert.

§ 7 Haftung

Der Anbieter haftet nicht für entgangenen Umsatz durch verpasste oder fehlerhaft weitergeleitete Anrufe. Die Haftung ist auf den Vertragswert des jeweiligen Abrechnungszeitraums begrenzt.

§ 8 Verfügbarkeit

Der Anbieter bemüht sich um eine Verfügbarkeit von 99,5% pro Kalendermonat. Geplante Wartungsarbeiten werden mindestens 48 Stunden im Voraus angekündigt.

§ 9 Änderungen der AGB

Änderungen werden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Bei Widerspruch hat der Kunde ein Sonderkündigungsrecht.

§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist [Stadt], sofern der Kunde Kaufmann ist.

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